当企业忘记自己的市场主体地位

在近代中国没有企业和公司的概念,只有大清帝国的概念,除了皇权,没有其他法人权利是合法的,所以叫,天下之大莫非黄土,除此之外,没有任何具有法人地位的实体。

当八国联军的枪炮打进北京城的时候,当大清帝国被迫将若干口岸开放之后,公司这个东西才进入近代中国历史,而臭名昭著的公司就是东印度公司(British East India Company),这个公司不是政府的,也不是皇帝的,而是法人的,这个让大清的子民迷惑不解。

正是独立与神权和皇权的法人权利造就了今天的新世界。

中国从改革之初,没有独立的公司法制体系,到建设成现代企业的过程,期间经历了三十年,但是,基于市场和规则建立的主体企业常常会因为成功而忘记自己是基于市场发展起来的。

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再谈996工作制

最近一段时间996工作制受到了各种谴责、口诛笔伐,但是,IT界的大佬们一个个的站出来为996洗白,于是在网络上更多的口诛笔伐,更多的口水,让各种吃光群众愕然。

就其根本原因,在改革开放很多年之后,《劳动法》颁布实施于1994年,其中很多情况《劳动法》已经不能完全涵盖,如对劳动者的定义,什么是劳动者?笔者百度了下,其法律定义为:具体指达到法定年龄,具有劳动能力,以从事某种社会劳动获得收入为主要生活来源,依据法律或合同的规定,在用人单位的管理下从事劳动并获取劳动报酬的自然人(中外自然人)。另外问题来了,用人单位是什么?笔者又百度下,其定义为:“用人单位是指具有用人权利能力和用人行为能力,运用劳动力组织生产劳动,且向劳动者支付工资等劳动报酬的单位。”

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服务差异化战略实施的难点

由于服务本身的无形性,消费者无法事先感知服务质量,因此,基于服务特性的差异化策略是服务型企业所梦寐以求的。服务型企业必须要让客户感知到服务质量,否则,客户会进行再次选择,对服务提出更多的疑虑,最终导致客户流失和经营困难。

服务型企业提出了差异化和优质服务的战略、理念、操作规范等。但是,实施的过程中任然会存在很大的困难,其中最大的困难在于服务的传递者。

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再聊企业家精神

当传统的制造业和服务业遭遇到困难的时候,做服务业的,如管理咨询,开始进行产品化的演进,将管理咨询形成IT化的产品包;做产品的,如制造业,开始声称自己是做服务业,还掌握什么科技等。大众创业和创新的时代,在共享经济退潮,互联网加各种产品无法推广,依靠融资勉强维持生存的企业,不得不再次回到商业的本质来谈企业家精神。

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