企业组织是一个开放系统，从周围环境系统中输入各种资源，经过企业组织的加工，输出产品或者服务，实现企业的商业与社会价值。任何开放系统都与有机生命体一样，都具有与环境的交互性，都具有一种生命活力有健康度的问题。组织诊断是一个采用组织发展技术，发现组织根深蒂固存在的问题，或者发现组织存在的核心优势的过程，简单的说，组织诊断就是发现企业组织是否健康的过程。组织诊断站在第三方立场上，具有客观公正的特点，为企业组织提供有价值的诊断，并帮助企业进行针对性的改善，对企业组织来说，组织诊断具有以下的价值。
作者： 远景顾问
Business consultant, focus on improving people, process and performance.
组织诊断的三个层面
组织诊断是一个发现问题的过程，企业与组织的问题表现在以下的一些现象上，如产品质量出现问题、客户满意度降低、人员流失、员工士气低迷、大型项目失控、研发与市场脱节、新产品上市缓慢，团队销售业绩下滑等。这些表现出来问题往往是由于更深层面的问题导致的，就需要组织诊断的专业工具去发现深层次的问题，帮助企业对症下药真正解决存在的问题。
由于组织存在的问题的复杂性，在组织诊断的时候可以从三个层面进行分析，个体层面、团队层面与公司层面。这个分析组织的模型最早是由Harrison先生提出的，也叫Harrison组织诊断模型，Harrison结合组织开发系统理论，揭示出组织个体、团队与组织绩效之间的关系，模型的特点在与强调了组织绩效与雇员的工作生活平衡。
组织诊断的五个维度
与人类一样企业是具有生命活力与生命周期的，人类有健康问题，企业同样也有健康问题。企业健康从市场面来说，体现在企业产品、服务是否具有吸引力，从企业内部来说，企业的雇员是否敬业、专注、奉献等决定了企业的发展前景。对企业进行全方位地方了解，就是组织诊断（organizational diagnosis）。
在进行组织诊断的时候需要考虑组织诊断的目的，不同的目的的诊断需要考虑不同的方法与路径。总体而言，组织诊断有以下的主要维度。
How to make boss feel comfortable when working from home
As the pandemic is still prevailing, more and more people working from home. When working from home, not employee but employer will feels uneasy and upset. Many years ago, perspective consultant worked as start-ups entrepreneur, as geographical separation from other partner, we have to work from home and manage team remotely, learning tacit about how to work from home, which can make partner and boss feel comfortable.
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佳明售后体验
一直以来网上传说佳明的售后服务很差，简直垃圾的不能再垃圾。这次远景顾问的fenix3出现故障，考虑再三还是将fenix3寄修，体验了一次佳明的售后服务，结果与网络上所说的差距太大，佳明售后服务的规范性、专业性给人印象深刻。如果给这次服务过程评分的话，远景顾问觉得至少是优良。
如何才能在无领导小组讨论中成为领导
无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion）是领导力测评工具，其测评的信度与效度早在十九世纪五六十年代就已经得到了学术界的验证。从十九世纪六十年代开始，经济高速增长，欧美企业在全球高速扩张，带来了对经理人员的巨大需求，也带来了领导力发展需求。领导力本质一直是学术界与企业界高度关注的话题，最近的采用脑神经监测技术对无领导小组进行的研究，初步揭示了领导力的一些本质特征，也为应聘者正确打开无领导小组讨论奠定了实践与理论基础。
参与无领导小组讨论的最佳策略
无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion）是目前最为常用的测评工具之一。企业单位在校园招聘的时候，为了节省人力将无领导小组讨论安排在结构化面试之前，进行大批量的快速筛选。对与参与无领导小组讨论的同学而言，掌握以下的应对技巧可以保证自己在无领导小组讨论中不躺枪。
如何应对面试中的两难问题
为了考察应聘者的逻辑、情绪控制与应变能力，面试官会问一些两难的问题，如“如果你突然接到上级的指示要马上出差，而您已经答应你的女朋友一块过生日，你会怎么办？”等来考察应聘者的应对能力，期望能够了解应聘者在压力下面的一些表现的特质。如何应对这样的两难问题，提高应聘成功的几率，成面试的关键环节之一。
佳明fenix3故障记
国庆期间在外徒步，突然发现fenix3手表的高度计、气压计与温度计没有变化，呈现出一条直线，估计是手表出现了故障了。在山上没有办法处理，下山之后，将手表重置，奇迹般的高度计、温度计和气压计恢复了。在这段使用的时间，出现一会高度计、气压计与温度不显示的问题，但是，重启手表之后，高度计、气压计和温度又能恢复正常。终于，有一天，fenix3的高度计、温度计与气压计完全不显示。
如何应对心理测评
随着心理测评（psychological assessment）技术的发展，心理测评越来越广泛的运用到人力资源管理的选、用、育、留各个环节。为人事决策提供参考性的建议，很多人因为误操作，在心理测评上吃了亏，结果与职业机会失之交臂。因此，如何正确的应对心理测评成为参与测评人员非常关注的问题，注意一下几个问题，可以避免在心理测评上出现重大误操作。