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在人工智能时代,专业知识不再是工作的门槛,人工智能能快速提供专业知识,人力资源便是其中之一。作为人力资源从业人员,一定面临一种困惑,自己的专业知识不再是炫耀的资本,而是任何非专业人员唾手可得的东西。于是,他们开始对未来感到迷茫。
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在人工智能时代,专业知识不再是工作的门槛,人工智能能快速提供专业知识,人力资源便是其中之一。作为人力资源从业人员,一定面临一种困惑,自己的专业知识不再是炫耀的资本,而是任何非专业人员唾手可得的东西。于是,他们开始对未来感到迷茫。
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最为重大的变革已经来临,其意义与人类发明蒸汽机一样。
200多年前,蒸汽机的问世,让人类的体力不再是稀缺的资源;200年后人工智能的兴起,让人类的智力不再稀缺,让人类的知识不再稀缺。当知识与智力不再稀缺的时候,如何衡量知识工作者的绩效,成为关注的问题。
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传统的课程开发一般采用工作分析的方法。深度的工作分析非常复杂,需要专业的顾问,客户的资深专家共同参与。除了传统的问卷调研以外,还需要现场观察与记录。因此,需要大量的才能完成,在此基础上,进行课程设计还需要大量的工作。
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AI的快速发展冲击每一个传统的业务,对人力资源管理尤其如此。AI面试官的大范围使用,已经彻底改变了传统的人力资源招聘工作流程。人工智能已经接管了从简历筛选到初步的面试的所有工作,面试的准确性可以到90%以上,不仅如此,人工智能体(agent)的广泛使用,将彻底改变人力资源管理模式。
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员工的个人绩效是其在特定岗位上为组织做出的贡献、价值的总和,是员工工作结果的客观的表现与结果。绩效评定的结果是员工的领导对这个客观结果的主观的判断,从而表现出所谓的绩效评估结果,这个结果从统计学来说,服从什么样的分布规律非常重要,因为,如果组织绩效是少数人完成的,那么资源一定要向少数人倾斜,由此,影响到关键的人力资源政策。
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要正确的理解人才盘点结果,非常重要的一点需要明确:人才的状况是组织经营的状况反射在人才状况而已,人才盘点的结果其实反映了企业整体的经营的成果,只有管理层对此达成一致,才能进一步有效的使用人才盘点的结果。既然人才是组织经营的结果,那么从组织经营的几个关键环节来理解人才盘点的结果。
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人工智能对人力资源从业人员最大的一波冲击已经来临,人工智能已经运用于招聘面试,大部分的校园招聘的面试工作已经被AI替代,原来遥不可及的简历自动筛选匹配,已经成为工作的常态。如此看来,原来的提出的人才JIT供应的概念,在人工智能时代一定能够实现。
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很多组织在轰轰烈烈搞完人才盘点之后,就将人才盘点的结果束之高阁,没有很好的运用人才盘点的结果系统的思考公司人才发展与人力资源实践改善的问题。让我们从几个方面来看,什么样的问题可能阻碍盘点结果的运用。
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在外部环境剧烈动荡,市场变化莫测的时候,很多企业感到无所适从,经营陷入困境,于是,企业开始思考自身问题。人才盘点作为战略性人力资源工具,能够帮助企业在混乱的市场竞争环境中,通过分析自身人才与环境的匹配性,弥补人才的短板,那么在目前的市场环境条件下,组织人才盘点究竟需要盘什么。
继续阅读“人才盘点要盘什么”